В переводе с японского данные отели получили название капсул, по причине небольших размеров их номеров. Многие иностранцы сравнивают крохотные номера этих отелей с гробами. Несмотря на данный недостаток капусэру-хотэру относятся к категории комфортабельных гостиниц, каждый номер которых оснащен телевизором, кондиционером, будильником и кнопкой вызова персонала гостиницы. Следует отметить, что к услугам гостей капусэру-хотэру прекрасные сауны и общие душевые и ванные комнаты. В капсулах не предусмотрено наличие ванных комнат.

Если раньше данные гостиницы, в основном, предназначались для одиноких мужчин, которые и составляли 90% от общего числа их постояльцев, теперь во многих капусэру-хотэру отводят целые этажи под женские номера.

Стоимость проживания в отелях-капсулах несколько выше, чем в молодежных гостиницах и достигает 4000 йен за ночь, но они обладают, по сравнению с последними, очевидным преимуществом, так как расположены ближе к городскому центру. Еще одним плюсом капусэру-хотэру является то, что в отличие от бизнес-отелей, здесь всегда найдется место для уставшего путника.